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Technique-sciences

RESPONSABLE QUALITE POLE PERSONNES AGEES (H/F)

Parue le : 11/01/19
Référence : PUBLIDIA-FHF117146
Localisation : Loiret
Recruteur : EHPAD et USLD Saran
Cadre d'emploi : Technicien | Technicien supérieur - Catégorie B

Le CHR d'ORLEANS

recrute

un RESPONSABLE QUALITE/CHEF DE PROJET (H/F)

pour le pôle Personnes Agées

à temps plein

Recueillir et exploiter les informations terrains (internes /externes) et mettre en œuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité en cohérence avec la politique du Pôle Personnes âgées et la réglementation applicable aux établissements sanitaires et médico-sociaux.
Missions permanentes :
Pilotage du plan d’amélioration continue de la qualité (PACQ) :
- Construire et suivre du PACQ en collaboration avec des référents identifiés,
- Planifier les actions à réaliser,
- Créer et suivre les fiches actions
- Mettre en œuvre les actions identifiées,
- Compléter le PACQ
- Mettre à jour le PACQ sur la plateforme AGEVAL.

Gestion des risques :
- Traiter des FEI dans son domaine de compétence
- Mettre en place et réaliser des CREX
- Mettre en place et réaliser des chambres des erreurs

Organisation des COPILQUAL (4 fois/an)

Chef de projet métier Logiciel de soin informatisé
- Organiser les COPIL TITAN
- Participer aux comités de suivi CIS VALLEY (hébergeur de données)
- Recueillir et traiter les dysfonctionnements du logiciel de soin en lien avec le support technique TITAN
- Organiser les réunions avec les référents TITAN des équipes de soin tous les 6 mois
- Réaliser des tests de validation de nouvelle version
- Installer les nouvelles versions TITAN Nomade sur les tablettes du Pôle (tableau de suivi mises à jour)

Gestion documentaire et veille réglementaire

Suivi de projets en vue de l’amélioration des conditions d’hébergement des résidents et la qualité de vie au travail

Organisation et suivi de projets liés à la qualité de vie au travail

Réalisation triennales des enquêtes de satisfaction destinées aux usagers (résidents, familles et professionnels) :

Pilotage des évaluations interne et externe tous les 5 et 7 ans

Application des recommandations de bonnes pratiques de l’ANESM/HAS et des obligations dictées par la loi 2002-02 pour la réalisation de ses évaluations.

Gestion des ressources humaines

Missions ponctuelles et spécifiques :
- Participation à des réunions spécifiques à son domaine d’activité et à des réunions d’information des secteurs sanitaire et médico- social
- Participation au Conseil de la vie sociale
- Organisation du COPIL BIENTRAITANCE
- Réalisation d’enquête sur des domaines spécifiques et pour le compte d’organismes extérieurs.


Formation et/ou qualifications requises
Master 2 en gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux ou équivalent, DU qualité
Qualités professionnelles :
• Rigueur, autonomie
• Sens de la communication et de la pédagogie, des responsabilités et du secret professionnel
• Sens de l’organisation et de la collaboration,
• Ecoute et empathie,
• Esprit d’initiative,
• Mise à jour régulière des connaissances professionnelles,
• Capacité de communication en public,
• Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence.

Qualités personnelles :
• Méthode d’enquête,
• Réglementation des établissements sanitaires et médico-sociaux (loi 2002-02),
• Recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM,
• Conduite de projet,
• Outils bureautique, TIC,
• Logiciel dédié au suivi de la qualité,
• Concept qualité,
• Animation de groupe,
• Intérêt pour l’informatique

Candidature : CV + lettre de motivation à adresser
à la directrice des ressources humaines
14 avenue de l’Hôpital – CS 86709 – 45067 Orléans cedex 2
Ou par Mail : recrutement@chr-orleans.fr
Site www.chr-orleans.fr

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Pour connaître les détails afin de postuler à cette annonce, veuillez vous référer à la description du poste.

annonce publiée en partenariat avec la Fédération hospitalière de France (FHF)

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